原神2.8版本已经更新,但很多玩家在登录游戏时发现进不去,还有支付异常的问题,下面小编为大家带来原神登录和支付异常问题处理说明介绍,感兴趣的小伙伴一起了解一下吧。
亲爱的旅行者:
2022/07/13 11:00起,由于网络波动,部分旅行者遇到了登录失败和充值完成后未能正常获取购买商品的问题。
登录问题已于2022/07/13 11:50修复。
目前支付问题也已于2022/07/13 12:40修复。未能正常获取的商品将在最多24小时陆续补发至旅行者账户中。请旅行者们耐心等待。
使用iOS端充值的旅行者需要在“游戏内派蒙菜单-商城-凝取结晶”界面内点击任一商品后取消支付,才可正常收到补发商品。请使用iOS端充值的旅行者进行相应操作后耐心等待,感谢旅行者的配合和理解。
使用其它端充值的旅行者不需要进行额外操作。
非常抱歉给各位旅行者带来了不便,我们将于12小时内发放相应补偿。
〓补偿内容〓
原石*120
〓补偿范围〓
2022/07/13 11:00 前冒险等阶达到5级及以上的旅行者
补偿将会以游戏内邮件的形式,向旅行者发放。请旅行者于2022/07/16 11:00前上线收取邮件,邮件有效期为30天,请及时领取附件。
原神登录和支付异常问题处理说明介绍已经分享在上面,感兴趣的小伙伴可以参考本篇攻略,希望能为各位玩家们带来帮助,想要了解更多游戏攻略及资讯请持续关注多特手游。
2023-04-23
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