海底捞被曝私下给顾客打标签怎么回事 海底捞被曝私下给顾客打标签介绍

　　海底捞被曝私下给顾客打标签怎么回事?海底捞作为大家聚餐的首选之一，很多人都应该光顾过几次，下面小编为大家带来海底捞被曝私下给顾客打标签介绍，感兴趣的小伙伴一起了解一下吧。

海底捞被曝私下给顾客打标签怎么回事

　　近日，网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签，其中主要包含体貌特征和个性需求等。还有顾客被打上了“喜欢在APP上投诉”的标签。海底捞客服称这个是内部制度，不方便透露，标签也不支持自己修改。还有顾客称自己就餐发现被打标签后，店经理表示抱歉还送了礼物补偿。

　　其实有客户的地方就有标签，太正常了。只不过海底捞的问题不是标签化，不是服务提升，而且口味提升，和价格越来越脱离工薪阶层。

　　客户标签很多时候沦为了形式，并没有发挥它最实质的作用。客户标签并不高大上，它只是一个工具。

　　最简单地理解，客户标签就是对客户某个维度特征的描述，其本质就是去差异化的过程。

　　它可以有多种存在形式，可以是客户的自然属性，可以是客户交易的统计指标，可以是从某些规则出发的层次。无论是那种划分形式，都是对客户各个维度特征的刻画，让使用者快速获取信息。

　　海底捞被曝私下给顾客打标签介绍已经分享在上面，感兴趣的小伙伴可以参考本篇攻略，希望能为各位玩家们带来帮助，想要了解更多游戏攻略及资讯请持续关注多特手游。

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