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女子购买南航快乐飞后遇14次航变

2021-04-06 16:52:08 编辑:柳仙儿 来源:互联网

  网友一个女士表示遇到了一些麻烦,此前她买了南航的快乐飞2.0套餐,直到现在总共已遇到14次航变,多次对她行程造成影响,下面一起看看吧。

  她曾有一次航班变动三次的情况。4月1日,她从乌鲁木齐返京的航班取消,今日再被通知取消。

  花费3、4千元购买“随心飞”、“快乐飞”的机票套餐服务,就能在一段时间里、一定条件下,不限次数飞行。去年以来,东航、国航、南航、海航等多家航空公司打出了这样的机票业务新模式。那么,“随心飞”、“快乐飞”是不是真的给消费者带来快乐和随心呢?

  还有一位网友表示,通过随心飞点进去的航班无法显示,但是普通平台点进去的航班就是正常的。其实兑换机票数量不透明的情况在多家航空公司普遍存在。消费者买的时候以为能随心飞,换票的时候却发现都没票。

  首都航空公司的客服表示,他们的无限飞兑换机票产品,一趟航班上只有20个名额,一旦兑换已满,其他消费者就无法继续兑换。

  在使用过程,个别消费者还发现,一旦自己预订的航班取消或者延误,即使完全不是自己的责任,也要算作消费者违约,甚至被直接取消“随心飞”的资格。

以上就是女子购买南航快乐飞后遇14次航变的介绍了,希望对大家有所帮助。

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