欧莱雅致歉怎么回事 欧莱雅致歉事件介绍

　　欧莱雅致歉怎么回事？11月18日02：15，欧莱雅对巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制以及薇娅和李佳琦声明作出官方回应，下面感兴趣的小伙伴就随小编一起了解一下欧莱雅致歉事件详情吧。

欧莱雅致歉怎么回事

　　10月20日，李佳琦、薇娅等主播在直播里带货了一款欧莱雅的安瓶面膜，欧莱雅官方微博曾发文表示，其是“全年(打折)最大力度”，共计50片的面膜售价为429元。

　　对此，有消费者投诉称，欧莱雅涉嫌虚假宣传，希望品牌方能够退还差价。

　　从欧莱雅官方微博的编辑记录可见，此前微博宣传中“全年最大力度”的字眼已在11月11日被删除。

　　17日晚间，李佳琦、薇娅相继对面膜差价问题发声明，称已与巴黎欧莱雅进行了多轮协商，但目前对方未给到明确的解决方案。若24小时后，巴黎欧莱雅仍未能给出合理的解决方案，李佳琦直播间和薇娅直播间将针对巴黎欧莱雅安瓶面膜的消费者给出相应的补偿方案。

　　与此同时，在此事得到妥善解决之前，李佳琦直播间和薇娅直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。

　　11月18日02：15，欧莱雅对“巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制”以及“薇娅和李佳琦声明”作出官方回应。

　　欧莱雅方面称对于此次巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰表示歉意，并表示经初步调查，此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠是需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。

　　同时表示本着对所有相关消费者(包括薇娅女士和李佳琦先生直播间的及其他相关消费者)负责任的态度，在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后，在保障所有相关消费者利益的前提下，提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。

　　欧莱雅致歉事件介绍已经分享在上面，不过欧莱雅公司发布的公告居然连个公章都没敢盖，其中深意大家自行理解吧，希望能为各位玩家们带来帮助，想要了解更多游戏攻略及资讯请持续关注多特手游。

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